Információk az árucsere menetéről:
Amennyiben a termék vagy mérete nem megfelelő, a következő lehetőségek közül választhatsz:
Felhívjuk figyelmed, hogy telephelyünkön személyes átvételre, cserére illetve visszaküldésre nincs lehetőség!
Árucsere futárral:
Amennyiben a rendelésed az átvételétől számított 14 napon belül van, úgy a termékeket GLS futárszolgáltatással cseréljük.
A kívánt cseretermékeket egy új megrendelésként rendeld meg az oldalon, a megjegyzés mezőben megadva:
- az eredeti rendelésed számát
- a cserélni kívánt termék nevét, cikkszámát és méretét
(Ebben segítségedre lehet az e-mailen automatikusan küldött visszaigazolás és/vagy a kapott számla.)
A szállítási módok közül válaszd a csomagcsere szállítási módot.
A kiszállítás előtt készítsd össze a csomagot:
- ellenőrizd a ruhafüggő(k) meglétét
A csomagolást a futár biztosítja, az új csomagon lévő tasakban elhelyezve. Amikor a futár megérkezik a cserével, vedd ki a tasakból a futárzacskót, csomagold be, és add át neki a csomagot! A visszaküldés adatait (címke, cím stb) mi egyeztetjük a futárral.
Természetesen amennyiben árkülönbözet keletkezik, úgy a különbözet hozzáadódik az utánvét összegéhez, vagy az ügyfélszolgálatunk utalja vissza a bankszámládra a cserecsomag beérkezésétől számított 3 munkanapon belül.
A cseretermék díja értékhatártól függetlenül: 1.690,- Ft.
Ez tartalmazza a kiszállítás és visszaszállítás költségét.
Bármilyen további kérdés esetén kérlek, hívd ügyfélszolgálatunkat a
+36 70-931-4810 es telefonszámon, vagy írj nekünk e-mailt a info@wildsport.hu címre!